よくある質問（FAQ）

予約されている方を優先して診療していますが、予約なしでも受診できます。予約の方が多い場合はお待たせすることがありますので、お時間に余裕も持ってお越し下さい。ただし、緊急の病態が疑われる場合は、予約の方より優先的に診療を行う場合もあります。

風邪外来だけは受診予定の30分前まで予約できます（完全予約制）。風邪外来以外を受診の方は、当日は予約はできませんので、直接ご来院下さい。

受診予定日の前日まで予約できます。ただし、風邪外来だけは受診予定の30分前まで予約できます。風邪外来は完全予約制ですので、予約をした上でご来院下さい。

予約した時間までにご来院いただければ大丈夫ですが、受付が混雑している場合などもありますので、余裕を持って予約時間の5分前までにお越しいただくようお願い致します。午前・午後の最終の予約時間に予約されている方は、予約の時間までに来院されなかった場合に改めて受診していただくことをお願いする場合がありますのでご了承下さい。

ホームページの「Web予約」から予約のキャンセルや変更ができます。

診療時間内（午前は8:30〜12:00、午後は14:00〜17:30）に受付を済ませていただければ当日に受診できます。問診票の記入が終わってから受付になりますので、初診の方は時間に余裕を持ってご来院下さい。

午後3時以降が比較的空いていることが多いです。

他の患者様への感染防止のため通常の診察室以外で診療を行いますので、風邪外来で予約をしてからご来院下さい。

駐車場は敷地内に17台分の駐車スペースを完備しています。駐輪場もございます。

クレジットカード・PayPay・交通系ICなどがご利用いただけます。クレジットカードをお持ちの方は、受診後に会計不要の「クロンスマートパス」を利用していただくとスムースにご帰宅いただけますので、「クロンスマートパス」の利用を推奨しております。詳しくはこちらをご参照下さい。

「クロンスマートパス」を利用していただくと、自動でネット決済を行うことができるため、受診後に会計が不要です。当院では、待ち時間短縮のため「クロンスマートパス」の利用を推奨しております。詳しくはこちらをご参照下さい。

その月の初めての来院の場合は、10割負担での診療になります。その場合は、支払いは現金のみとなりますのでご了承下さい。

領収書は発行できますので、会社などに提出が必要な場合は問診票に宛先を正確にご記入下さい。なお、当院ではインボイス対応の領収書は発行しておりません。ご了承下さい。

頭痛・めまい・物忘れ・手足のまひ・しびれ・頭部打撲などの診断と診療を行っています。また、高血圧・糖尿病などの生活習慣病の管理を含めた脳卒中の発症予防に力を入れています。

当院では心臓や肺、腹部（胃腸など）の精密検査は行っておりません（心電図や胸のレントゲン検査は可能です）。症状に対するお薬の処方（例：痰が絡む→痰切りの薬）は行っていますが、胸やお腹が痛い、咳が続く、などの症状で原因の精密検査をご希望の方は、専門の病院にご紹介させていただくことがあります。ご了承下さい。

当院では頭部以外のMRI検査は行っておりません。

当院にはMRIを完備しておりますがCT装置はありませんので検査は行えません。

初診の方は、風邪症状で検査はせずに薬だけご希望の方、花粉症でアレルギーの薬をご希望の方、点滴療法以外の自由診療をご希望の方がオンライン診療をご利用いただけます。

定期受診でオンライン診療を利用いただきたい場合は、来院して受診していただいた際に医師に相談し、許可があった場合のみオンライン診療を利用できます。

血液検査がある場合は、半日（約12時間）は食事を抜いた状態でお越し下さい。水やお茶は飲んでいただいて構いません。血液検査がなければ食事はとってきていただいて構いません。

当院では色覚検査は行っておりません。提出する会社色覚検査が必要な方は、色覚検査のみ眼科で行っていただく必要があります。

血液検査がなければ結果は当日お渡しします。血液検査がある場合は、翌日の午後以降であればお渡しできます（土曜に受診された場合は月曜の午後以降）。郵送を希望される方は、別途郵送料をいただきます。

無料のWi-Fiをご利用いただけます。詳細は待合室のモニターに表示される案内をご覧下さい。

正確な意思疎通ができない可能性があることから、当院では日本語以外の言語には対応しておりません。診断書や紹介状も日本語のみとなります。受診を希望される方は、通訳ができる方とご来院下さい。

職員が見つけたものや受付に届けられたものに関しては、3ヶ月は保管しておりますのでお問い合わせ下さい。紛失物に関しては当院は責任を負いかねますので、貴重品などはなくさないようにご自身の責任で管理をお願い致します。