当院ではオンライン診療も行っています。ただし、診察の際の判断で、直接来院することをお願いすることもありますのでご了承下さい。

オンライン診療は完全予約制です。初診は風邪や花粉症で薬をご希望される方と自由診療の方、再診(定期受診)は事前に許可を得ている方がオンライン診療を利用できます。初診では向精神薬の処方も行っておりませんのでご了承下さい。

受診を希望される方は、下記の注意事項を必ずお読み下さい。ご了承いただける方は、「受診の流れ」を見ていただいた上で、前日までにご予約をお願いします

オンライン診療の注意事項

1
保険診療の初診は風邪と花粉症の方のみ

それ以外の症状で受診をご希望の方は、直接ご来院下さい。

2
定期受診(再診)の方は事前に許可が必要

オンライン診療をご希望の方は、受診の際に医師にご相談下さい。

3
自由診療はオンライン診療対応

初診・再診に関わらずオンライン診療をご利用いただけます(点滴療法を除く)。

4
システム利用料が必要

オンライン診療を利用される際は別途330円のシステム利用料が必要です。

5
自由診療は予約料1100円が必要

キャンセルしても返金されませんのでご注意下さい。

6
前日までに予約が必要

当日予約はできませんので前日までにこちらからご予約をお願いします。

7
マイナ保険証による受付

マイナ保険証で受付が可能です。

自由診療のお薬の送料について
  • 内服薬の送料は、1100円(税込になります。
  • 注射薬はクール便になります。九州・四国・中国地方にお住まいの方は、4本までの送料は1650円(税込)、5本以上の送料は2200円(税込)になります。それ以外の地域にお住まいの方はページ下部の「送料について」をご覧下さい。
  • お薬のお受け取りをされずにクリニックに返送された場合、再送を希望される方は前回受診日から3ヶ月以内にオンライン診療の枠で再予約していただければ、再予約の日に再送致します
  • 再送希望の再予約でも、予約時間にアプリで通話が必要です。診察料や薬剤料は不要ですが、予約料(1100円)・システム利用料(330円)・送料が再度必要となります。初回の発送の際に必ずお受け取りいただくようお願いします。

オンライン診療の流れ

  1. クロンの登録

    初診の方は風邪症状や花粉症の方、再診の方は事前に同意書をいただいた方のみオンライン診療を利用できます。当院のオンライン診療は「クロン」を利用しており、アプリのダウンロードとご登録をお願いします。
    iphoneの方はこちら
    androidの方はこちら

  2. オンライン診療予約

    クロンアプリの「医療機関を探す」→「さわらクリニック」で検索するか、施設コード「65c5」を入力し、受診予約をして下さい。受診希望時間の12時間前まで予約できます
    予約日の朝に、受診予定時間までにやっていただくことを記載したメールが届きますので、ご確認をお願いします。

  3. 診察当日

    診察時間までに問診票の入力等を済ませたら、診察時間の少し前にクロンのアプリを開いて「ビデオ診察画面へ」→「ビデオ診察ルームに入室」を押し、アプリを開いたまま医師の診察が始まるのをお待ち下さい。

  4. 自動決済

    診察が終了したら、事前に登録したクレジットカードから自動決済が行われます。決済が完了したら通知が来ますのでご確認をお願い致します。

  5. お薬の受け取り

    薬局で薬を受け取られる方は、指定された薬局でお薬をお受け取り下さい。郵送を希望された方は、お薬が届くのをお待ち下さい。

送料について

内服薬については、送料は一律1100円になります。
注射薬はクール便になり、送料はお住まいの地域によって異なります。
金額については下の表をご参照下さい。

九州・四国・中国地方
(沖縄を除く)
1,650円2,200円
価格は全て税込